National Certificate : 
Hygiene & Cleaning Services 
Title: GETC: Domestic Services 
Unit Standard 23853
Level 1 : Credits: 141 min
Core  12510 : Level 1 : Credits 4  
    Maintain effective work 
    relationships in a cleaning 
    environment  
Core  12514 : Level 1 : Credits 4  
    Maintain personal hygiene, 
    health and presentation   
Core  12515 : Level 1 : Credits 4  
    Identify surfaces, soilage and 
    its cleaning procedures  
Core  12517 : Level 1 : Credits 4  
    Use chemicals in cleaning 
    procedures  
Core  12518 : Level 1 : Credits 4  
    Handle and store cleaning 
    chemicals  
Core  12519 : Level 1 : Credits 4 
    Clean and maintain toilets 
    and urinals 
Core  12520 : Level 1 : Credits 6  
    Understand basic cleaning 
    principles and perform basic 
    cleaning tasks  
Core  12522 : Level 1 : Credits 4   
    Clean and maintain restrooms 
    and bathrooms 
Core  14658 : Level 1 : Credits 4  
    Clean floors in a domestic 
    environment 
Core  14663 : Level 1 : Credits 4  
    Maintain a domestic 
    housekeeping service  
Core    7602 : Level 2 : Credits 2  
    Prepare beds and handle linen 
    and bed coverings  
Core    7605 : Level 2 : Credits 1  
    Service guest bedroom areas  
Fundamental 12462 : Level 1 : Credits 6 
    Engage in a range of speaking 
    and listening interactions for a 
    variety of purposes   
Fundamental 12469 : Level 1 : Credits 6 
    Read and respond to a range 
    of text types  
Fundamental 12470 : Level 1 : Credits 6  
    Write for a variety of different 
    purposes 
Fundamental 12509 : Level 1 : Credits 8  
    Manage personal finances  
Fundamental 12513 : Level 1 : Credits 4  
    Plan and manage time in the 
    workplace  
Fundamental 14084 : Level 1 : Credits 1 
    Demonstrate an understanding 
    of and use the numbering
    system
Fundamental   7447 : Level 1 : Credits 6 
   Working with numbers in      
   various contexts   
Fundamental   7449 : Level 1 : Credits 2  
    Critically analyse how 
    mathematics is used in social, 
    political and economic relations 
Fundamental   7451 : Level 1 : Credits 2 
    Collect, analyse, use and 
    communicate  numerical data  
Fundamental   7463 : Level 1 : Credits 2  
    Describe and represent objects 
    and the environment in terms 
    of shape, space, time and motion  
Fundamental   7461 : Level 1 : Credits 1  
    Use maps to access and  communicate 
    information concerning routes, 
    location and direction  
Fundamental   7464 : Level 1 : Credits 2  
    Analyse cultural products and 
    processes as representations     of shape, space and time  
Fundamental  7524 : Level 1 : Credits 3 
    Show a critical awareness of 
    language usage  
Fundamental   7812 : Level 2 : Credits 3  
    Perform basic calculations  
Elective   10006 : Level 1 : Credits 2  
    Demonstrate an understanding of 
    entrepreneurship and develop 
    entrepreneurial qualities  
Elective   10009 : Level 1 : Credits 3  
    Demonstrate the ability to start and run a business and adapt
start and run a business and adapt to 
    a changing business environment 
Elective 114413 : Level 1 : Credits 2  
    Supervise children and pets at 
    home  
Elective 114415 : Level 2 : Credits 2  
    Implement hygiene practices for 
    babies in the home 
Elective 114419 : Level 1  : Credits 4  
    Administer medication in a home 
    environment  
Elective 114428 : Level 1 : Credits 2  
    Explain different pets and the 
    requirement for keeping them  
Elective 114429 : Level 1 : Credits 1 
    Feed pets in a home care 
    environment 
Elective 119230 : Level 1 : Credits 4  
    Package household items for 
    transportation and storage 
    purposes  
Elective 114430 : Level 1 : Credits 2  
    Deal with and care for the health 
    care needs of pets in the home  
Elective 114432 : Level 1 : Credits 2 
    Explain and apply pet care, 
    hygiene and safety in the home   
Elective 119231 : Level 1 : Credits 4  
    Identify the method for 
    removing household items from 
    packaging  
Elective  10007  : Level 1 : Credts 3  
    Identify, analyse and select 
    business opportunities  
Elective  12113  : Level 1 : Credits 5  
    Wash items in a laundry 
Elective  12115  : Level 1 : Credits 5  
    Finish and store pressed and
    ironed items  
Elective  12117 : Level 1 : Credits 3  
    Iron and press laundered items  
Elective  12511 : Level 1 : Credits 4  
    Apply quality principles in 
    everyday cleaning tasks  
Elective  12523 : Level 1 : Credits 4  
    Clean above the floor surfaces  
Elective  12528 : Level 1 : Credits 10  
    Clean small kitchens, kitchenettes 
    and tea kitchens  
Elective  12529 : Level 1 : Credits 4 
    Clean windows, frames and glass 
    panels  
Elective  12525 : Level 1 : Credits 4  
    Identify, collect, classify and 
    handle waste  
Elective 119511: Level 2 : Credits 2  
    Implement activities to enhance 
    language and communication 
    development of toddlers in the 
    home  
Elective 119512 : Level 2 : Credits 2  
    Practice potty training 
    procedures for toddlers in the 
    home  
Elective  12512  : Level 1 : Credits 4  
    Practice environmental 
    awareness  
Elective  12530  : Level 1 : Credits 4  
    Remove spots from carpets   
Elective  14444  : Level 1 : Credits 7  
    Demonstrate an understanding of 
    a general business plan and adapt 
    it to a selected business idea  
Elective    7697  : Level 2 : Credits 1  
    Prepare and bake food  
Elective    7701  : Level 2 : Credits 1  
    Prepare and boil, poach or 
    steam foods  
Elective    7748  : Level 2 : Credits 2  
    Handle and store food  
Elective     7802 : Level 2 : Credits 2  
    Prepare and cook basic egg 
    dishes  
Elective    7805  : Level 2 : Credits 2  
    Prepare and cook basic pasta 
    dishes  
Elective     7808 : Level 2 : Credits 2 
    Prepare and cook vegetables for 
    basic hot and cold dishes  
Elective     7809 : Level 2 : Credits 2  
    Prepare and cook basic fruit 
    dishes  
Elective    7810  : Level 2 : Credits 1  
    Prepare and cook starch  
Elective    7811  : Level 2 : Credits 1  
    Prepare and cook basic 
    vegetable protein dishes  
Elective    7762  : Level 2 : Credits 2
    Prepare and cook basic rice 
    dishes  
Elective    7678  : Level 2 : Credits 1 
    Prepare and cook battered fish 
    and chipped potatoes  
Elective    7665  : Level 2 : Credits 1  
    Prepare and grill food  
Elective    7662  : Level 2 : Credits 1 
     Prepare and microwave food  
Elective    7661  : Level 2 : Credits 2  
    Prepare cold and hot 
    sandwiches and rolls  
Elective    7659  : Level 2 : Credits 1  
    Prepare fruit for hot and cold 
    dishes  
Elective    7660  : Level 2  : Credits 2  
    Prepare vegetables for hot and 
    cold dishes 
Elective    7677  : Level 2  : Credits 2  
    Prepare, cook and assemble food 
    for quick service  
Elective 114417 : Level 2 : Credits 2  
    Provide a safe and secure 
    environment for the grade R child 
    in a home environment  
Elective 119514 : Level 2 : Credits 2  
    Provide a safe and secure 
    environment for the toddler and 
    pre-school child in and around
    the home  
Elective 119513 : Level 2 : Credits 2  
    Provide health care for babies, 
    toddlers and pre-school child in 
    the home  
Elective 114433 : Level 2 : Credits 2 
    Provide nutritious feeding for 
    toddlers in the home  
Elective 114427 : Level 2 : Credits 2
    Provide safety and security for 
    babies in and around the home  
 
Business Administration :
Title: Further Education and Training Certificate: 
Business Administration Services 
Unit Standard  61595 
Level 4 : Credits 140 min
Core    10022 : Level 4 : Credits 4  
    Comply with organisational 
    ethics 
Core  109999 : Level 4 : Credits 5  
    Manage service providers in a 
    selected organisation  
Core    10135 : Level 4 : Credits  8  
    Work as a project team 
    member  
Core 110021 : Level 4 : Credits 6  
    Achieve personal effectiveness 
    in business environment  
Core   13941  : Level 4 : Credits 5  
    Apply the budget function in a 
    business unit  
Core   13943  : Level 4 : Credits 10  
    Analyse new developments 
    reported in the media that 
    could impact on a business
    sector or industry  
Core   13945  : Level 4 : Credits 2  
    Describe and apply the 
    management of stock and 
    fixed assets in a business unit  
Core   14552  : Level 4 : Credits 3  
    Contract service providers  
Core  110003 : Level 4 : Credits 8  
    Develop administrative 
    procedures in a selected 
    organisation  
Core  110009 : Level 4 : Credits 4  
    Manage administration records  
Core  110023 : Level 4 : Credits 6  
    Present information in report 
    format  
Core  110026 : Level 4 : Credits 4  
    Describe and assist in the 
    control of fraud in an office 
    environment  
Core    15234 :  Level 5 : Credits 4  
    Apply efficient time management 
    to the work of a department/
    division/section  
Core    7791   : Level 4 : Credits 4  
    Display cultural awareness in 
    dealing with customers and 
    colleagues  
Fundamental 12153 : Level 4 : Credits 5  
    Use the writing process to compose 
    texts required in the business 
    environment 
Fundamental  2417 : Level 4 : Credits 4   
    Measure, estimate & calculate 
    physical quantities & explore, 
    critique & prove geometrical 
    relationships in 2- and 3- 
    dimensional space in the life and 
    workplace of adult with increasing 
    responsibilities 
Fundamental  7468  : Level 4 : Credits 6  
    Use mathematics to investigate and 
    monitor the financial aspects of 
    personal, business, national and 
    international issues  
Fundamental  8968  : Level 3 : Credits 5  
    Accommodate audience and context 
    needs in oral communication  
Fundamental  8969  : Level 3 : Credits 5  
    Interpret and use information from 
    texts 
Fundamental  8970  : Level 3 : Credits 5 
    Write texts for a range of 
    communicative contexts 
Fundamental  8972  : Level 3 : Credits 5  
    Interpret a variety of literary texts  
Fundamental  8974  : Level 4 : Credits 5  
    Engage in sustained oral 
    communication and evaluate spoken 
    texts  
Fundamental  8975  : Level 4 : Credits 5  
    Read analyse and respond to a 
    variety of texts 
Fundamental  8976  : Level 4 : Credits 5  
    Write for a wide range of contexts  
Fundamental  9015  : Level 4 : Credits 6 
    Apply knowledge of statistics and 
    probability to critically interrogate
    and effectively communicate 
    findings on life related problems  
Elective  10023 : Level 4 : Credits 4  
    Identify internal and external 
    stakeholders  
Elective  10026 : Level 4 : Credits 3  
    Identify expertise and resources 
Elective  10139 : Level 4  : Credits 5 
    Implement project 
    administration processes 
    according to requirements  
Elective  10140 : Level 4 : Credits 8  
    Apply a range of project 
    management tools  
Elective  10149 : Level 5 : Credits 14 
    Support the project environment 
    and activities to deliver project 
    objectives  
Elective  10171 : Level 5 : Credits 3  
    Manage the capture, storage and 
    retrieval of human resources 
    information using an information 
    system  
Elective  10324 : Level 4 : Credits 6  
    Describe features, advantages 
    and benefits of a range of 
    products or services  
Elective  10331 : Level 4 : Credits 10  
    Identify and analyse customer
    and market related trends
    impacting on Contact Centres  
Elective  10388 : Level 4 : Credits 3  
    Interpret basic financial
    statements  
Elective  10983 : Level 4 : Credits 5 
    Participate in the
    implementation and utilisation 
    of equity related processes  
Elective  10978 : Level 4 : Credits 10   
    Recruit and select candidates to 
    fill defined positions  
Elective 114738 : Level 4 : Credits 6  
    Perform financial planning and 
    control functions for a small 
    business  
Elective 117111 : Level 3 : Credits 4 
    Apply knowledge of basic 
    accounting principles to financial 
    services 
Elective 117156 : Level 4 : Credits 4  
    Interpret basic financial 
    statements  
Elective   12154 : Level 4 : Credits 5  
    Apply comprehension skills to 
    engage oral texts in a business
    environment  
Elective   12155 : Level 4 : Credits 5  
    Apply comprehension skills to 
    engage written texts in a 
    business environment  
Elective   13912 : Level 3 : Credits 5  
    Apply knowledge of self and 
    team in order to develop a  plan 
    to enhance team performance  
Elective   13443 : Level 4 : Credits 5  
    Manage service providers in a 
    micro-lending institution  
Elective   13915 : Level 3 : Credits 4  
    Demonstrate knowledge and 
    understanding of HIV/AIDS in a 
    workplace, and its effects on a 
    business sub-sector, own 
    organisation and a specific 
    workplace  
Elective   13928 : Level 3 : Credits 4  
    Monitor and control reception 
    area  
Elective   13929 : Level 3 : Credits 5 
    Co-ordinate meetings, minor 
    events and travel arrangements  
Elective   13936 : Level 3 : Credits 2 
    Outline the legal environment of
    a selected industry   
Elective   14319 : Level 4 : Credits 3  
    Explore strategies to retain or 
    expand existing business in the 
    insurance/investment industry  
Elective  242810 : Level 4 : Credits 6  
    Manage Expenditure against a 
    budget  
Elective 242819 : Level 4 : Credits 10  
    Motivate and Build a Team  
Elective 242840 : Level 4 : Credits 2  
    Make oral presentations  
Elective 243293 : Level 4 : Credits 4  
    Promote sport activity in a 
    community  
Elective 243296 : Level 4 : Credits 3  
    Apply values and ethics to a 
    sport organisation  
Elective 243298 : Level 4 : Credits 11  
    Apply administrative skills and 
    knowledge in a sport organisation  
Elective 243300 : Level 4 : Credits 12  
    Lead a community sport activity  
Elective 243303 : Level 4 : Credits 6  
    Create, improvise and organize 
    sport activities  
Elective 244572 : Level 3 : Credits 2  
    Describe how to manage 
    workplace relationships  
Elective     7790 : Level 3 : Credits 3  
    Processss incoming and 
    outgoing telephone calls 
Elective     7825 : Level 4 : Credits 16  
    Process financial transactions 
Elective     7836 : Level 4 : Credits 3  
    Monitor customer satisfaction  
Elective     7869 : Level 4 : Credits 3 
    Maintain a preventative 
    maintainance programme   
Elective     8607 : Level 4 : Credits 20  
    Support event co-ordination  
Elective     9244 : Level 4 : Credits 4  
    Plan and conduct meetings